"Service + Kundenfreundlichkeit schlecht bis mangelhaft"
Geschrieben am 02.02.2025 2025-02-02
"Wir wünschen Ihnen alles gute, das unsere ist es nicht"
Geschrieben am 01.02.2025 2025-02-01
"Frischzellenkur für Saarbrücker Kult-Lokal "Tante Maja", benannt nach der Betreiberin des ehemaliges Bordells."
Geschrieben am 31.01.2025 2025-01-31
"Heute wars im ´Scheidter "Cafe Steigleiter im Gegensatz zu meinem letzten Besuch schön ruhig ..."
Geschrieben am 31.01.2025 2025-01-31 | Aktualisiert am 01.02.2025
"Jubiläums-Menü bei Familie Ressmann in Kirkel ......"
Geschrieben am 30.01.2025 2025-01-30
"Üppige Portionen"
Geschrieben am 29.01.2025 2025-01-29
"irisch-deutsche-rumänische Küche"
Geschrieben am 29.01.2025 2025-01-29
"All you can Eat Sushi"
Geschrieben am 29.01.2025 2025-01-29
"Achtsam genießen"
Geschrieben am 29.01.2025 2025-01-29 | Aktualisiert am 29.01.2025
"Bester Pho"
Geschrieben am 28.01.2025 2025-01-28
"20% Nachbarschaftsrabatt"
Geschrieben am 28.01.2025 2025-01-28
"Schlechtes Timing"
Geschrieben am 28.01.2025 2025-01-28
"Es lebe der Landgasthof"
Geschrieben am 28.01.2025 2025-01-28
"Wiedersehen mit Freu(n)den"
Geschrieben am 27.01.2025 2025-01-27
"Sehr gute Gastro"
Geschrieben am 26.01.2025 2025-01-26
"Eine interessante Erfahrung"
Geschrieben am 26.01.2025 2025-01-26 | Aktualisiert am 26.01.2025
"Mönchswalder Bergbaude hat neue Eigentümer"
Geschrieben am 24.01.2025 2025-01-24
"vietnamesische Küche"
Geschrieben am 23.01.2025 2025-01-23
"Wagyu Gerichte auf der Karte"
Geschrieben am 23.01.2025 2025-01-23 | Aktualisiert am 23.01.2025
"Traditionslokal mit bayrisch-österreichischer Küche"
Geschrieben am 23.01.2025 2025-01-23 | Aktualisiert am 23.01.2025
"Bollywood – bestens empfohlen für indische Küche!"
Geschrieben am 22.01.2025 2025-01-22 | Aktualisiert am 22.01.2025
"Sehr empfehlenswerte moderne Regionalküche"
Geschrieben am 22.01.2025 2025-01-22 | Aktualisiert am 22.01.2025
"Extrem nachgelassen"
Geschrieben am 21.01.2025 2025-01-21
"Saarland mit Spitzenadressen im "Gault & Millau" dabei ......."
Geschrieben am 21.01.2025 2025-01-21
"Ach wie haben wir den manowarischen Service vermisst - das Essen war aber auch nichts"
Geschrieben am 18.01.2025 2025-01-18 | Aktualisiert am 18.01.2025
Ich bin eigentlich die vergangenen immer wieder gerne hingegangen. Doch obwohl die Preise im Lauf der Jahre immer mehr gestiegen sind, wurde das "Extra" neben Speisen und Getränken immer mehr vernachlässigt. Inzwischen legt man für 1x Abendbuffet plus ein großes Wasser schon mehr als 30,- € hin.
Pro:
Es gibt viele Tische für 2, 4 oder mehr Personen und die Ausstattung ist freundlich gehalten. Es gibt am Buffet drei Bereiche mit einer großen Auswahl an Suppen und Hauptspeisen, einen mit Rohkost, um sie vom Koch anrichten zu lassen, und einen dritten auf einer Seite mit Sushi und Salat und auf der anderen Seite mit Eis und Nachspeisen wie Backwaren, Früchten und Pudding.
Kontra:
Die Essensauswahl hat sich leider über Jahre kaum, nach meiner Einschätzung nicht geändert. Da zwischen den Tischen keine oder nur Holzelemente sind, entspricht die Lärmkulisse eher einem gut besuchten Bahnhof oder einer Kantine stat eines gemütlichen Restaurants.
Was aber besonders negativ auffällt: Wenn man samstags oder sonntags nach 21 Uhr hingeht - schließlich ist das Buffet bis 22 Uhr und das Restaurant bis 23 Uhr geöffnet - sind die Servicekräfte mehr damit beschäftigt, schon kurz nach 21 Uhr mit dem Aufräumen im Servicebereich und der Küche und ab etwa 21:30 sogar mit dem Abräumen der Speisen zu beginnen. Anstatt nochmals zu fragen, ob man noch was trinken möchte. Dabei hätte man recht einfach fragen können, als man die leeren Teller kommentarlos mitgenommen hat.
Und wieder mal musste ich nach dem Betreten des Restaurants zur Theke hin, um nach Besteck und dem ersten Getränk zu fragen.
Um knapp 10 min. vor 22 Uhr gab es dann den banalen Hinweis, dass das Nachspeisen-Buffet gleich abgeräumt wird. Quasi als "Hinweis", man möge sich doch beeilen. Ohne das klar auszusprechen. Richtig unangenehm.
Nebenbei erwähnt: Da wird dann beim Abräumen der Speisen auch mal kurz neben das Buffet geniest, anstatt ein paar Schritte zurück zu gehen und sich anschließend die Hände zu desinfizieren.
Als ich dann - aufgrund des mangelhaften Services - auf das Trinkgeld verzichtet habe, aber nach einem Beleg gefragt habe, wurde dieser kommentarlos hingelegt. Ohne ein "Bitteschön", "Auf Wiedersehen" oder "Einen schönen Abend noch".
Nachdem dies heute leider nicht das erste Mal war, dass der Service nur mittelmäßig bis schlecht war, werde ich die Gaststätte bis auf weiteres meiden.
(Ein anderes Mal war samstags Abends ca. 20 Uhr nur noch wenig Platz und ich hatte einen Tisch nahe dem Eingangsbereich. Sodass ich kaum noch wahrgenommen wurde und ebenso nach Besteck und einem Getränk fragen musste. Obwohl immer wieder Personal an mir vorbei lief.)